De essays in dit boek laten zien hoe irrationele gevoelens van leiders en volgers in de hele bedrijfscultuur kunnen doordringen en hun sporen trekken in de managementstructuur, waardoor ‘normale’ bedrijven en hun leiders plotseling de kluts – en geld – kunnen kwijtraken. Deze publikatie biedt een kijk op de interacties van mensen in organisaties, die dieper gaat en realistischer is dan de beschrijvingen die meestal worden gebezigd. Het boek onderzoekt de psychodynamiek van organisaties, waarbij het laat zien hoe het lot van bedrijven bepaald kan worden door zowel onbewuste als bewuste innerlijke processen die invloed hebben op veel van de beslissingen die in de organisatie worden genomen. Manfred Kets de Vries stelt dat rationele benaderingen van management, die ervan uitgaan dat mensen gestuurd kunnen worden door uitsluitend logische, doelmatige vormen van organisatie, op een verkeerde veronderstelling berusten. Hij toont aan dat managers van bedrijven, zoals ieder ander, niet altijd rationele wezens zijn. Ook zij worden soms gedreven door emoties, verlangens en fantasieën, waardoor de manier waarop zij hun bedrijf runnen beïnvloed wordt. Deze benadering van management – waarbij de rol beschouwd wordt van onbewuste drijfveren, van de realiteit zoals die heerst in de psyche van de mensen, en van de beperkingen van de rationaliteit leidt tot een authentieke beschrijving van het leven in een organisatie, die managers de weg zal wijzen naar effectievere methoden van probleemoplossing en creatief leiderschap.