In dit boek zien wij hoe de psychoanalytische benadering met succes kan worden gebruikt voor analyse en verandering van ongezonde maar diepgewortelde gedragspatronen in organisaties. Hiertoe behoren machtsverslaving, ondermijning van persoonlijke verantwoordelijkheid en de ontwikkeling van strategieën die meer op de fantasie dan op de werkelijkheid zijn gebaseerd.
In zeventien hoofdstukken laten vooraanstaande psychoanalytici en deskundigen op het gebied van organisatiegedrag zien hoe onbewuste en irrationele processen van individuen bepalend kunnen zijn voor het karakter en de strategie van hun organisaties. Zij reiken de instrumenten aan die managers en organisatie-adviseurs nodig hebben ter verdieping van hun inzicht in organisatiecultuur en besluitvorming, in de processen die zich afspelen tussen leiders en geleiden, in de menselijke kant van fusies en overnames, in aanpassingsbevorderende en destructieve sociale defensiemechanismen, en in stress binnen organisaties.
Met behulp van grondig uigewerkte voorbeelden afkomstig uit een breed scala van overheids- en particuliere organisaties, laten de schrijvers zien hoe het inzicht in de irrationele kanten van het leven in organisaties de manager behulpzaam kan zijn bij het opsporen en beoordelen van organisatieproblemen, en bij het gebruik van het gezonde verstand waar het organisatiesystemen betreft.
Voor een goed inzicht in hetgeen nodig is om een organisatie succesvol te laten functioneren, is het raadzaam aandacht te schenken aan de grilligheden en irrationele processen die een onlosmakelijk deel vormen van het gedrag van individuen. Gezien het onontkoombare karakter van die menselijke onvolkomenheid, is het absoluut noodzakelijk inzicht te krijgen in het bewuste en onbewuste gedrag en de rationele en irrationele handelswijzen, en meer inzicht te krijgen in het wezenlijke karakter van hetgeen individuen en organisaties met elkaar verbindt.