Het concept identiteit, dat nauw verbonden is met het begrip merk, staat centraal in dit boek voor managers en ondernemers die meer creativeit op het werk wensen – en voor creatieven die zoeken naar nieuwe manieren om hun clienten opvallender te laten presteren. Wij, ik, zij & het legt uit hoe we woorden kunnen gebruiken om concurrentie voordeel te behalen.